»  訂貨及配送服務

一、本公司產品除季節性產品外均採現貨供應,配送方式如下:
1.貴客如於星期一至星期五每日下午16:00前訂貨,均可於次日收到貨品(台灣全島均可)。
2.星期五訂貨可選擇週六,週日或下週一到貨。
3.須冷凍之產品,本公司係委託統一宅急便配送,送達時間有上午,下午及晚上5至8時三個時段可供選擇。
4.一般宅配客戶,採貨到付款方式,委託統一宅急便配送並代收貨款,可選擇配送時段同上。
5.大台北地區客戶,視訂購數量及路線安排,得由專人送貨。
6.為了貨運員送貨連絡,訂貨時務必詳細告知收貨人、地址及連絡電話。
7.隨貨附寄貨單,如須三聯式發票,請告知公司全銜及統編。
8.如需產品型錄或詳細說明書，請告知業務員隨貨寄送。
9.如需使用郵政劃撥或銀行匯款等付款方式,請告知業務員。
10.本公司接受電話、傳真或網路等訂貨方式，如以傳真或網路訂貨，本公司均會以電話再確認，故請留下您方便連絡的電話；如接近截止收貨時間(16:00)或急件，請直接來電連絡，以免延誤。
11.如遇年節，貨運公司因貨量大增，可能會有所延誤，故請及早訂貨；平時若貨品未如期送達，請來電告知，我們會為您跟催。
12.金門馬祖及澎湖本島地區亦提供宅配服務(常溫及冷凍均可)，惟運費約為台灣本島之加倍，客戶須負擔與台灣本島間之運費差額,如有需要請來電洽詢。
二、宅配客戶運費負擔原則:
1.凡一次配送金額,冷凍食品2000元(含)以上,或非冷凍產品(甲殼素,化妝品,常溫食品等)1,500元(含)以上者,運費均由本公司負擔。
2.一次配送金額未達1,000元者,冷凍產品加收150元,非冷凍產品加收100元運費。
3.一次配送金額未達免收運費標準,但總額1000元以上者,負擔約50%運費(70元或50元)。
4.常溫食品(液態除外)如可搭配冷凍產品併裝出貨，總金額併入冷凍產品計算。
5.鄰近本公司地區(如士林、天母、石牌、北投等),訂貨滿1000元即可免收運費。
6.以上原則,台灣本島地區均適用,外島地區僅需負擔與本島間之運費差額。
三、本公司正常上班時間為週一至週五08:30至17:30，假日或下班時間，電話均有轉接至手機，照常提供訂貨及產品咨詢服務,歡迎客戶隨時洽詢。(貴客如欲來店參觀或購買,交通路徑請參考"商品櫥窗"項下之"店址及配送說明"